1. Wie bezahle ich meine Buchung? Die Zahlung erfolgt immer in zwei Raten:
Die Buchungsanzahlung wird per Kreditkarte oder Banküberweisung zum Zeitpunkt der Reservierung getätigt.
Der Restbetrag und eine Kaution sind bei Ankunft im reservierten Apartment zu zahlen.
2. Was kostet es, ein Kind mitzubringen?
Kinder bis 6 Jahre sind kostenfrei. Auf Wunsch stellen wir ein Reisebettchen kostenlos zur Verfügung. Bitte bei Buchung angeben.
Kinder über 6 Jahren zahlen den normalen Preis für 1 Person.
3. Ist es möglich für weniger als drei Nächte oder länger als 4 Monate zu reservieren? Dabei kommt es auf das Datum an. Bitte setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung:
4. Was passiert wenn ich eine Buchung stornieren oder ändern möchte, die bereits reserviert ist? Die Buchungsanzahlung wird bei Stornierung nicht erstattet.
Änderung der Reisedaten bei Verfügbarkeit 50 € Bearbeitungsgebühren (pro Appartment).
Aufenthaltsverlängerung bei Verfügbarkeit-kostenfrei.
Änderung der Personenzahl innerhalb des selben Apartments- kostenfrei bis 3 Tage vor Ankunft, ansonsten 20 € Bearbeitungsgebühren.
Sollten Sie nach Beginn Ihrer Reservierung stornieren, sind Sie verpflichtet den gesamten Betrag zu begleichen (Anzahlung + Restbetrag).
5. Ab wieviel Uhr ist ein Check-In möglich? Check-In Zeit ist ab 13.00. Bitte fragen Sie bei der Reservierung, ob ein früherer Check-In möglich ist. Dies ist abhängig von der Belegung.
6. Ist es eine späte Ankunft möglich? Wir sind darauf eingestellt. Dies ist problemlos ohne Mehrkosten möglich.
7. Ist Internet verfügbar und zu welchen Kosten? Internet WiFi ist in folgenden Apartments kostenlos für unsere Gäste verfügbar: Grau i Torras Erdgeschoss und 1-3. Stock, Dr.Giné alle sowie Dachterrasse und Safareigs 1.-3.Stock sowie Dachterrasse.
8. Kann ich zusätzliches Reinigen vereinbaren? Extra Reinigung (incl. Bettwäsche und Handtücher) während Ihres Aufenthaltes können Sie gegen einen Betrag von 30 € vereinbaren.
9. Wie komme ich zu den Apartments? Sie finden die Antwort dazu auf der map
10. Kann ich Haustiere mitbringen? Nein, Haustiere sind leider nicht erlaubt.
